Арендую там сервер много лет, но в последние несколько месяцев они там поменяли биллинг
Раньше мне присылали счет, я его оплачивал и все нормально

Сейчас пытаются автоматом списать деньги со счета, но у меня на этом счету не всегда деньги лежат.

Попытался вручную оплатить и зачем-то зашел в prepaid account, пополнил баланс. Теперь у меня есть деньги на балансе, но они по-прежнему хотят списать с карты.

Как их оплачивать то? Поддержка молчит