Уже на протяжении суток, не могу зайти в панель управления серверами, думал обезопасить себя, двухкратной аунтификацией, а получилось вот что. Ранее кода приходили, сейчас нет, поддержка молчит, не знаю что делать, может кто сталкивался с подобным, посоветуйте что делать

Реально ли достучаться до саппорта (если да, то куда писать или как), что бы попросить добавить еще одно правило для anti-ddos к игре Dont Starge Together — она вроде так же через upd работает по определенным портам.
* простите если написал не туда или неправильно.

Короче все знают, что дата-центр самый умный.
Там 25 порт локается автоматом
Там если сервер взломали — автоматом сбрасывается в режим восстановления
Диски там автоматом меняют, если детали сгорели и так далее
Компенсации автоматом начисляются

Самообслуживание и писать даже ничего не нужно.

Но иногда бывает и такое.
Срабатывает анти-хак


Первый раз дается — право самому разблокироваться.
Я клиента предупредил, что при повторном короче заблокируют снова и окончательно.

Так и получилось


Клиент сказал, что у него просто еще один сервер и находится он в другом ДЦ
Ок, написали в поддержку

Hello! I have problem with my server 37.187.25.31. This server have remote mysql access to my secound server 217.23.5.14. At last time between this servers have many error TIME_WAIT and you can think like ddos attack. But server 217.23.5.14 is my and i can confirm this in any way. We can unlock my server and add ip 217.23.5.14 to white list?

Так что связь между двумя серверами в разных ДЦ — невозможна. Система ее воспринимает как дос :)
Такое вот — тоже бывает, имейте ввиду.

Ответ поддержки, через 3 дня.


Короче она не имеет права разлочить.
И чтобы разлочить нужно переустановить ОС. Об этом я тоже писал в статьях.
Но человек не сделал бекапа :) А когда пользуешься самообслуживанием — всегда нада делать бекапы.

Поэтому короче в итоге — он забил и вернулся в ДЦ worldstream

Арендую там сервер много лет, но в последние несколько месяцев они там поменяли биллинг
Раньше мне присылали счет, я его оплачивал и все нормально

Сейчас пытаются автоматом списать деньги со счета, но у меня на этом счету не всегда деньги лежат.

Попытался вручную оплатить и зачем-то зашел в prepaid account, пополнил баланс. Теперь у меня есть деньги на балансе, но они по-прежнему хотят списать с карты.

Как их оплачивать то? Поддержка молчит

И конечно же — возврата не делает.
Ладно 10 евро ил 30 евро.

Но бывает и выше.
Например, заказывал домен в Январе 2017 года
Себе в копилку — abcd.storage



А потом 30.11.2017 — пришел отказ.
Да, домен целый год висел зависший в обработке. Почему? Потому что зона .storage успела продаться новому владельцу и короче не сложилось судьба с ее регистрацией. Тут вины OVH нет. Но есть то — что ОВХ никогда не делает возвратов. А ведь могла бы вернуть при отмене заказа бабки на лицевой счет допустим или в бонусы перевести.

Итого, пост как доказательство.
IE381954
Order 62794848
www.ovh.ie/cgi-bin/order/displayOrder.cgi?orderId=62794848&orderPassword=mvpn
www.ovh.ie/cgi-bin/order/bill.cgi?reference=IE381954&passwd=mvpn





ps
такие же «вечные висяки» могут быть — просто если метод оплаты уходит на проверку. И бабки на вечно застревают.

Собрал полный список
https://docs.google.com/spreadsheets/d/e/2PACX-1vQ5_i3LT4YKuvKOJL-a_5gssaryNb3NU4Ar8pi383m4RT1UUiFd9pxQ2Z0HOzhWXgjibJkth3w79-Kh/pubhtml?gid=691488070&single=true
Постоянно будет обновляться
А пока что можно купить, написав тикет
bill.ovh/billmgr — только ОВХ серверы
bill.suki.host/billmgr — разные ДЦ
bill.yacolo.net/billmgr — ДЦ в кемерово, под заказ, безнал
panel.skladchik.ovh/billmgr — проект посвящен VPS-кам, подробнее на vm.center
panel.dedic.games/billmgr — есть реферальная программа, но и цены выше ровно на 20%, чтобы выплачивать потом с этого дохода рефералы

Чтобы улучшить и построить более мощную систему анти-ддоса

Будут меняться цены

• на тарифы линейки Kimsufi — поднятие на 1 евро
• на тарифы линейки SoYouStart — поднятие на 2 евро
• на тарифы VPS — на 1 евро
• на тарифы OVH дедиков — на 5 евро

Подробнее в новостях на моих ресурсах
ПОЛНАЯ НОВОСТЬ hosting.kitchen/ovh/tehnologii-anti-ddos.html

For dedicated servers, the cost of Anti-DDoS will be
+1 € / month for Kimsufi
+2 € / month for SoYouStart
+5 € / month for OVH servers with 1Gbps network
+10 € / month for OVH servers with 10Gbps / 25Gbps / 40Gbps network.
For VPS, the cost of Anti-DDoS will be +1 €
For Public Cloud, the cost of Anti-DDoS will be
+ 2 € month for VMs in public bandwidth 250Mbps and
+ 5 € / month for VMs in public bandwidth of 500Mbps.
ПОЛНАЯ НОВОСТЬ
hosting.kitchen/ovh/anti-ddos-next-gen-le-changement-de-prix-de-service-sur-le-cloud.html

Поэтому есть смысл продлить серверы на перед.
С 1 декабря цены будут меняться.
Новые заказы уже сейчас заказываются по новым ценам.

OVH Raises €400 Million to Support its Strategic

• http://www.businessinsider.fr/ovh-cloud-leve-400-millions-euros-pool-bancaire-jpmorgan
• https://www.ovh.co.uk/news/cp2489.ovh_raises_400_million_euros_to_suppport_its_developpement#xtor=CS1-2-[400millions]
• https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/030417853065-ovh-souvre-un-credit-de-400-millions-deuros-pour-financer-son-internationalisation-2098538.php#xtor=RSS-38

в 2014 было 327
в 2015 250 лимонов

После топик с общими новостями — я стал туда все наполнять
ruovh.ru/blog/community/177.html

Но думаю, пора и тут тоже дублировать.
Так как там фотки дата-центров например стали теряться. А тут все наглядно будет по разделам.

Итак, как мы знаем с осени 2016 — OVH будет строить новые ДЦ по миру

Эту новость уже обсудили тут И была заметка про первые фоточки. Так же они получили 250 миллионов инвестирования на план в 5 лет.

Можно смело сказать публичные обещания они не сдержали. Всего 3 ДЦ и то заказать там спустя почти 9 месяцев — так ничего и нельзя, только предзаказы всякие. Ждем и дальше :)

Но вот фоточек новых ДЦ появилось навалом.
И я создал тут разделы для новых ДЦ
Было

• PAR datacentre
• SBG datacentre, EU Central [FR, Strasbourg]
• RBX datacentre, EU West [FR, Lille]
• GRA datacentre, EU West [FR, Lille]
• BHS datacentre, CA East [QC, Montreal]

Добавилось

• ERI datacentre, EU West [UK, London]
• HIL Hillsboro, US West [OR, Portland]
• VIN, Vint Hill, Virginia, US East [VA, Washington]
• WAW datacentre, OZA, EU Central [PL, Warsaw]
• SYD datacentre, SY2(Equinix), AP Australia [NSW, Sydney]
• SGP datacentre, SGCS2(Telstra), AP South-East [SG, Singapore]
• LIM datacentre, Limburg, EU Central [DE, Frankfurt]

Будут в будущем

• EU West [Nl, Amsterdam]
• EU South [ES, Madrid]
• EU South [IT, Milan]
• US Central [TX, Dallas]
• AP Australia [VIC, Melbourne]

Почему для монтро-структуры OVH нужно писать FAQ?
А чтобы люди не попались вот на такие ошибки системы.

Например, все знают что линейка SYS там даются бесплатные 16 IP, т.е. платится только за установку.

Но иногда добавляются какие-ниб новые тарифы. И сотрудник компании какой-ниб, которому не объяснили и не обучили, ведь людей там делят на уровни и мало кто знает как работает вся система от А до Я.
Так вот, косяки сотрудника который добавлял тарифы. Иногда он может спутать цены, иногда он может забыть сделать плату за установку, а иногда может забыть включить опцию дополнительных IP.

Итак, вы купили сервер.
И хотите заказать IP
И видите — нихуя не грузится.


Сначала вы думаете — ну просто тормоза наверно.
Ведь ты так же знаете, что можно переносить сети с одного сервера на другой.
И думаете, давайка я закажу сеть на другой сервер и просто сделаю перенос.
И!!! Попадаете на бабло :)

Платите 65 евро за сервер.
Потом платите 32 евро за активацию.
Начинаете делать перенос на сервер и вам выставляют еще 32 евро в минус. Потому что тариф косячный. И платить 96 евро за продление не вариант, вы просто не будете его продлять. Деньги на ветер.


А продление сервера начинает стоить 65+32 = 96 евро
eu.soyoustart.com/ie/cgi-bin/order/renew.cgi?domainChooser=ns3047364.ip-164-132-203.eu


Помните!
Нормальные тарифы выглядят так (16 слотов)


А косячные тарифы выглядят так (256 лотов на линейке SYS — подозрительно как никак, ведь на SYS всегда 16)